Lieferung und Rückgaben

Weltweiter Versand

Wir bieten internationalen Versand an, um unsere einzigartigen, handgezeichneten Designs Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen. Egal, ob Sie in den USA, Europa oder anderswo wohnen, wir liefern Ihre Bestellung direkt an Ihre Haustür!

Produktions- und Bearbeitungszeit

Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt , wodurch Abfall und Überproduktion reduziert werden. Bitte rechnen Sie mit 2-3 Werktagen für die Produktion, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:

  • USA und Kanada : 5–20 Werktage
  • Europa : 5-20 Werktage
  • Rest der Welt : 10-30 Werktage

Die Lieferzeiten können aufgrund von Faktoren wie Zollabfertigung, lokalen Postdiensten und saisonaler Nachfrage variieren.

Sendungsverfolgung und Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar), um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der Anzahl der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen enthalten und gehen zu Lasten des Käufers.

Verlorene oder verspätete Bestellungen?

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist eingetroffen sein, überprüfen Sie bitte Ihre Sendungsverfolgung. Sollten Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rücksendungen, Rückerstattungen und Reklamationen

Aufgrund der individuellen Natur von Print-on-Demand-Produkten akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche , außer in folgenden Fällen:

  • Beschädigte oder defekte Artikel bei Ankunft (Fotobeweis + Bestellreferenz erforderlich).
  • Produktionsfehler (z. B. falsches Design, falsche Größe).

Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über unser Kontaktformular mit Fotos des Problems und Ihrer Bestellnummer. Je nach Situation bieten wir Ihnen möglicherweise einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.